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La négociation en entreprise - Gundula Welti - Eyrolles

La négociation en entreprise

de Gundula Welti (auteur)
Maison d'édition : Editions d'Organisation
septembre 2011
format 125 x 190 138 pages Téléchargement après achat
10,99 €

Résumé

Devenir un as de la négo en 2 semaines, c'est possible !

En 14 chapitres, découvrez les principes incontournables de la négociation gagnant-gagnant :

  • les étapes incontournables : la fixation des objectifs, la phase de préparation, la négociation en soi, le bilan, etc. ;
  • les ressorts opérationnels : comment faire avancer une négociation, résoudre un conflit, obtenir des informations précieuses, etc. ;
  • des exercices pour progresser rapidement.

Sommaire

  • Il était une fois...
  • 1er soir - L'histoire du vendeur de voiture d'occasion ou la négociation "gagnant-gagnant"
  • 2e soir - L'histoire du lapin et du tigre ou les objectifs de toute négociation "gagnant-gagnant"
  • 3e soir - L'histoire de Roland-Garros ou les options et solutions pour résoudre une situation conflictuelle
  • 4e soir - L'histoire du restaurateur ou quand négocions-nous et avec quels éléments?
  • 5e soir - L'histoire du souk ou la préparation des incontournables
  • 6e soir - L'histoire du boeuf bourguignon ou la phase de préparation vue sous un autre angle
  • 7e soir - L'histoire de la tondeuse ou les étapes pendant la négociation
  • ...

Caractéristiques

Editeur : Editions d'Organisation

Auteur(s) : Gundula Welti

Publication : 14 septembre 2011

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook, eBook [PDF + ePub], Bundle Livre papier et eBook

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 3,55 Mo (PDF), 245 ko (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3177

EAN13 eBook [PDF + ePub] : 9782212161953

EAN13 (papier) : 9782212552249

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