Résumé

Votre entreprise en cache peut-être une deuxième. 

Une entreprise que vous n’avez jamais voulu créer, qui ne vend rien, mais qui mobilise vos équipes, votre énergie et votre cash. 

Sa seule activité : corriger les erreurs, reprendre les dossiers, réorganiser le travail selon les urgences et traiter les problèmes. 

Cette seconde entreprise est largement invisible dans vos tableaux de bord. Pourtant, elle peut engloutir une partie de votre rentabilité. 

C’est sur ces pertes invisibles qu’agit la méthode Human Lean®.

La méthode poursuit un objectif simple et mesurable : apprendre à une équipe à identifier un gaspillage qui lui coûte de l’argent, et à le diviser par deux en trois mois.

L’autrice partage pour la première fois sa méthode : cinq étapes concrètes et progressives pour rendre visibles ces pertes, comprendre ce qui les provoque et apprendre aux équipes à les éliminer durablement. 

Nourri d’exemples réels et de conseils pour éviter les pièges courants, cet ouvrage transforme progressivement la méthode Human Lean® en une nouvelle façon de travailler au service d’une performance durable.

Sommaire

VOIR CE QUE VOUS NE VOYEZ PLUS
La véritable histoire du Lean

La véritable histoire du Lean ou comment une petite entreprise familiale en crise a réussi à battre des géants
Toyota Production System : un modèle toujours vainqueur
Comprendre le Toyota Production System
Ce que vous ne voyez plus
dans votre entreprise : le travail réel et les gisements de rentabilité invisibles
L’histoire de Quentin

LA MÉTHODE HUMAN LEAN
Étape 1 – Le bac rouge : repérer et mesurer les gaspillages

À quoi sert cette première étape ?
Mais d’abord : qu’est-ce qu’un bac rouge ?
Comment aider une équipe à se lancer dans l’étape 1 ?
Étape 2 – L’arbre des pourquoi : comprendre les gaspillages
Les objectifs de cette deuxième étape
L’arbre des pourquoi, à quoi ça sert ?
La posture nécessaire pour l’arbre des pourquoi
Construire les racines : les cinq pourquoi
Éviter les pièges classiques de l’arbre des pourquoi
Et après ? Prolonger les racines
Quelques exemples d’arbre des Pourquoi
Étape 3 – Le PDCA : mener les améliorations jusqu’au bout
À quoi sert cette troisième étape ?
L’outil PDCA, à quoi ça sert ?
Que signifie l’acronyme PDCA ?
Étape 4 – Le standard : Éradiquer les gaspillages et instaurer de nouveaux standards de travail
À quoi sert cette quatrième étape ?
Accompagner son équipe dans cette quatrième étape
Quelques exemples de standards
Étape 5 – Le DOJO : Ancrer une culture d’apprentissage permanent
À quoi sert cette cinquième étape ?
Les DOJOS et le TWI, qu’est-ce que c’est ?
Accompagner son équipe dans cette cinquième étape

Caractéristiques

Éditeur : Gereso

Auteur(s) : Sophie LASSERRE

Publication : 5 novembre 2026

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 2,5 Mo (ePub), 3,3 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3178

EAN13 eBook [ePub + PDF] : 9791039723978

EAN13 (papier) : 9791039715164

Référencer ce produit sur votre site
--:-- / --:--