Résumé

Jamais les entreprises n’ont autant parlé de bien-être et de sécurité psychologique. Jamais les collaborateurs ne se sont sentis aussi peu écoutés, aussi vulnérables, aussi épuisés.

Ce paradoxe révèle une vérité que peu osent formuler : on ne crée pas la sécurité psychologique avec de bonnes intentions ou des cours de leadership. On la construit avec des structures, des règles et du courage institutionnel.

C’est précisément ce que propose cet ouvrage.

Pas un énième manuel sur l’art de motiver ou de formuler un feedback bienveillant. Mais un manifeste d’action pour repenser la gouvernance de votre organisation.

À travers 100 questions qui dérangent, l’auteur démontre pourquoi les managers seuls ne peuvent pas résoudre un problème que le système lui-même fabrique. Il propose des outils opérationnels pour passer de la promesse à la réalité.

Ce livre vous mettra face à vos responsabilités : êtes-vous prêt à faire évoluer les structures de pouvoir de votre organisation ?

Ce livre est inconfortable. C’est exactement son objectif. Car sans inconfort, pas de transformation !

Sommaire

COMPRENDRE L’INSÉCURITÉ PSYCHOLOGIQUE ET SES ENJEUX
La peur qui plombe la performance
La sécurité psychologique, antidote de la peur
Les abus de pouvoir minent la sécurité psychologique

COMMENT EN EST-ON ARRIVÉS LÀ ?
L’importance des trois pouvoirs dans la société civile
Les organisations sous le régime du despotisme éclairé
Pourquoi la gouvernance historique est devenue insuffisante

LEADERSHIP ET CONDITIONS-CADRES : PILIERS DE LA SÉCURITÉ PSYCHOLOGIQUE
Le rôle du leadership dans la sécurité psychologique
Le rôle des conditions-cadres comme garde-fou  de la sécurité psychologique

LES INGRÉDIENTS DES CONDITIONS-CADRES POUR FAVORISER LA SÉCURITÉ PSYCHOLOGIQUE
Mesurer la sécurité psychologique pour connaître la réalité du terrain
Les principes incontournables comme base « base constitutionnelle »
Établir une Charte des principes incontournables

ADAPTER LA GOUVERNANCE POUR ASSURER LA SÉCURITÉ PSYCHOLOGIQUE
Mieux faire respecter les règles
Vérifier la compliance aux principes incontournables

LES CONTREPOUVOIRS POUR EMPÊCHER LES ABUS DE POUVOIR
Mettre en place un premier contrepouvoir : la transparence
Mettre en place un deuxième contrepouvoir : le contrôle interne
Mettre en place un troisième contrepouvoir : la Commission d’éthique relationnelle

LES AUTRES LEVIERS QUI RENFORCENT LA SÉCURITÉ PSYCHOLOGIQUE
Les clés pour susciter l’engagement
Mesurer l’engagement suscité comme garde-fou
Trois scores pour remettre l’évaluation des cadres au milieu du village
Élaborer des Chartes d’équipe engagée pour optimiser l’engagement
Adopter le feedback en continu pour l’hygiène relationnelle

LES DÉFIS DU PASSAGE À L’ACTE
Comment mettre en oeuvre dans des contextes différents
D’où viendra la résistance à ces changements
 

Caractéristiques

Éditeur : Gereso

Auteur(s) : Raphaël H COHEN

Publication : 18 juin 2026

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [PDF]

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : Marquage social (PDF)

Taille(s) : 2,74 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3178

EAN13 eBook [PDF] : 9791039724241

EAN13 (papier) : 9791039711456

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